平台拒绝披露商家信息,并且商家无证经营
宁波刑事律师
2025-04-28
当平台拒绝披露商家信息时,你作为消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第八条明确规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果平台未能履行其应尽的信息披露义务,你可以向市场监督管理局投诉,甚至向人民法院提起诉讼,要求平台依法披露商家信息,以保障你的知情权和选择权。《消费者权益保护法》第四十四条还特别规定了网络交易平台提供者应当向消费者提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的义务,进一步强化了平台的责任。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对平台拒绝披露商家信息的情况,你可以采取以下措施:首先,尝试与网络平台的客服进行沟通,明确表达你希望获取商家信息的意愿;若沟通无果,你可以向所在地的市场监督管理局提交投诉,详细说明情况并要求协助解决;最后,如果以上途径均未能解决问题,你可以考虑向人民法院提起诉讼,通过法律途径强制要求平台披露商家信息。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看,商家无证经营属于违法行为。你应向市场监督管理局举报该商家,由市场监管部门依法进行调查处理。根据《无证无照经营查处办法》的相关规定,市场监管部门有权对无证经营的商家进行查处,包括责令停止违法行为、没收违法所得、处以罚款等措施。此举不仅有助于维护市场秩序,也能保护消费者的合法权益不受侵害。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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